Inimeste mure oma isikuandmete turvalisuse pärast kasvab ning see on ka täiesti mõistetav. Internetipettuste arv suureneb pidevalt. Sotsiaalmeedias võib isegi väike muudatus pangateenustes saada laialdast tähelepanu.
Üks kasutaja juhtis sotsiaalmeediaplatvormil „Threads“ tähelepanu asjaolule, et uutel SEB pangakaartidel on kõik olulisemad andmed – nimi, kaardinumber, kehtivusaeg ja turvakood CVC – koondatud ühele, kaardi tagaküljele.
Naine seadis kahtluse alla, kas selline kujundus on ikka turvaline, sest tema hinnangul võiks see lihtsustada petturite tegevust juhul, kui kaart satub ootamatult kõrvaliste isikute kätte.
Miks on andmed ühel poolel?
SEB pank kinnitas, et uutel kaartidel on teave tõepoolest just sellisel kujul paigutatud ning kõik andmed asuvad ühel küljel. Panga esindajate sõnul on see aga tehtud just turvalisuse eesmärgil – kaardiga makstes jäävad andmed enamasti võõraste pilkude eest varjatuks, sest kaart hoitakse enamasti nii, et nähtav on esikülg, millel tundlikku infot ei ole.
3D Secure lisakaitse internetimaksetel
Lisaks on kõik Leedus väljastatavad SEB kaardid kaitstud „3D Secure“ süsteemiga, mis võimaldab teha internetioste turvalisemalt. Enamikus e-poodides on vaja lisaks kaardiandmete sisestamisele ka täiendavat isikutuvastust, näiteks „Smart-ID“ või internetipanga kaudu.
Isegi kui kaardiandmeid kasutatakse mõnes internetipoes, kus 3D Secure kaitset pole, on kliendil lihtsam sellist tehingut vaidlustada ja oma raha tagasi saada.
Rahvusvahelised reeglid, mitte panga kapriis
Leedu Panga esindaja tuletab meelde, et selline andmete paigutus ei ole sugugi uudne lahendus. Sarnast mudelit kasutavad lisaks SEB-le ka teised pangad. Seda, kuidas info kaardil paikneb, ei määra kohalikud seadused, vaid rahvusvaheliste maksesüsteemide, nagu „Visa“ ja „Mastercard“, nõuded.
See tähendab, et kaardi kujundus ei sõltu ainult panga enda otsusest, vaid peab vastama rahvusvahelistele standarditele. Eksperdid rõhutavad, et suurimaks ohuks ei ole siiski kaardi kujundus, vaid inimeste endi hooletu käitumine.
Olulised soovitused kaardi turvaliseks kasutamiseks
Väga tähtis on, et keegi ei jagaks oma PIN-koodi, „Smart-ID“ paroole ega internetipanga kasutajatunnuseid. Samuti ei soovitata neid andmeid üles kirjutada või hoida telefonis, eriti mitte fotogaleriis.
Kui kaart kaob või tekib kasvõi väike kahtlus, et see võib olla sattunud kõrvaliste kätte, tuleb kaart kohe blokeerida.
Internetis ostlemine: millele tähelepanu pöörata?
Veebist ostes peaksid inimesed olema eriti tähelepanelikud. Soovitatav on kasutada ainult neid e-poode, mis rakendavad turvalist kaheastmelist autentimist.
Alates 2021. aastast peavad kõik kaupmehed, kes võtavad vastu kaardimakseid, tagama sellise turvataseme. See tähendab, et makse kinnitamiseks ei piisa enam vaid kaardinumbri sisestamisest – lisaks tuleb end tuvastada panga süsteemis. Kui klient satub sellegipoolest pettuse ohvriks, on tal õigus pöörduda oma panga poole, tehing vaidlustada ja küsida hüvitist.
Kokkuvõte: suurim roll on kasutaja käitumisel
Ükskõik kui kaasaegsed on maksekaardid või turvasüsteemid, kõik algab kasutaja vastutustundest. Korralikult hoitud kaart, läbimõeldud käitumine internetis ja pidev valvsus on peamised tegurid, mis aitavad vältida ootamatuid rahalisi kaotusi.
Kaardi kujundus võib tekitada küsimusi, kuid suurimat mõju turvalisusele avaldab alati inimeste enda käitumine.
