Sularaha kasutatakse Leedus ja naaberriikides endiselt väga sageli, sest paljudele inimestele on see mugav ja harjumuspärane makseviis. Ometi ei võeta pangatähti ja münte alati nii iseenesestmõistetavalt vastu, kui võiks eeldada. Piisab väikesest kahjustusest, et kassas tekiks probleem.
Ostja ei pruugi seda aimata, sest raha näeb välja vaid veidi kulunud või kortsunud. Kui aga kassapidaja märkab rebendit, auku või selgelt katki rebitud serva, võib ta kahelda, kas sellise pangatähega on üldse lubatud tasuda. Sellisel juhul küsitakse tavaliselt, kas ostjal on mõni muu maksevahend.
Kui ostja keeldub muul viisil maksmast, peab müüja sageli ostu tühistama, kuna ei tohi vastu võtta ebakorras sularaha. Selline olukord võib tulla üllatusena, kuid tuleneb praktikast, kus esikohal on maksete turvalisus ja selgus. Seetõttu tasub teada, mida peetakse kahjustatud rahaks ja kuidas toimida, kui selline raha satub teie kätte.
Kassapidaja õigus keelduda kahjustatud rahast
Teoorias jäävad ka kahjustatud pangatähed ja mündid seaduslikuks maksevahendiks, kuid praktikas otsustab siiski see, kes raha vastu võtab. Isegi pealtnäha väikesed vigastused võivad tekitada ohu, et pangatäht loetakse maksmiskõlbmatuks. Kassapidajal on õigus pangatäht tagasi lükata, kui ta näeb selget rebendit, murenenud servi või auke.
Sellises olukorras pakutakse ostjale enamasti alternatiivi: palutakse tasuda mõne teise pangatähega või maksekaardiga, et tehing saaks probleemideta lõpule viidud. Kui ostja kategooriliselt keeldub muud makseviisi kasutamast, ei jää müüjal muud üle, kui makset mitte aktsepteerida ja ost tühistada.
Kus saab kulunud või kahjustatud sularaha vahetada?
Kahjustatud pangatähti ja münte saab vahetada pankades, sest selleks on kehtestatud vastav kord keskpanga otsustega. Suured kommertspangad vahetavad rikutud raha üldjuhul kõigis oma kontorites, sõltumata linnast või filiaalist. See tähendab, et inimene võib minna lähimasse panka ja esitada kulunud või kahjustatud raha vahetuseks.
Kui kahjustus on väike, tehakse vahetus enamasti kohe kohapeal. Tõsisemalt kannatada saanud raha puhul võidakse täita taotlus ja saata pangatähed või mündid edasi keskpanka, kus otsustatakse, kas ja millises ulatuses raha hüvitada. Sellisel juhul võib otsuse saamine võtta kauem aega.
Millal hüvitatakse kogu väärtus ja millal vaid osa?
Pangad ei maksa alati välja kogu kahjustatud raha nimiväärtust – see sõltub sellest, kui suur osa pangatähest või mündist on säilinud. Täielik väärtus hüvitatakse tavaliselt siis, kui:
- suurim alles jäänud pangatüki osa moodustab üle kolme neljandiku algsest suurusest ja on ühes tükis, või
- pangatäht on kokku pandud mitmest osast, mis koos annavad selgelt äratuntava terviku.
Müntide puhul makstakse täisväärtus välja siis, kui need on terviklikud või säilinud on kõik nende põhilised osad.
Osaline – tavaliselt poole ulatuses – hüvitis makstakse siis, kui:
- alles on vähem kui umbes kolm neljandikku pangatähest, kuid see on siiski üheselt äratuntav, või
- mündilt puudub üks olulisematest osadest.
Kui pangatähest on alles jäänud vähem kui ligikaudu pool ja seda ei ole võimalik üheselt tuvastada, võib pank vahetusest täielikult keelduda. Samuti on oluline otsus ja raha õigeaegselt välja võtta, sest pikalt järele tulemata jäetud hüvitised võidakse kehtiva korra alusel hävitada.
