Alates nüüd pakub „Lidl“ oma kõigis kauplustes asuvate pakendiautomaatide kasutajatele uut võimalust: taara tagastamisel saab valida digitaalse kviitungi, lasta tagastussumma kanda oma „Lidl Plus“ kliendikontole ning kasutada seda kohe igapäevaste ostude eest tasumisel. Selle uuendusega soovitakse muuta taara eest saadud raha kättesaamine ja kasutamine klientide jaoks senisest veelgi lihtsamaks.
Valik digitaalse ja paberkviitungi vahel
Alates 26. novembrist saavad kliendid taara tagastamisel valida, kas nad soovivad paberkviitungit või eelistavad digitaalselt „Lidl Plus“ rakendusse saadetavat kviitungit. „Lidl Lietuva“ müügi korraldamise osakonna juhataja Jolita Savičiūte sõnul on see samm järjekordne edasiminek suurema mugavuse ja lihtsama kliendikogemuse suunas.
Digitaalne kviitung teeb taara eest raha tagasisaamise veelgi mugavamaks – seda on oluliselt väiksem tõenäosus unustada või ära kaotada, sest kõik andmed säilivad „Lidl Plus“ rakenduses.
Kuidas digitaalset kviitungit kasutada?
Digitaalse kviitungi saamiseks peab klient skaneerima pakendiautomaadi ekraanil kuvatavat QR-koodi. Seejärel kantakse taara tagastamise eest saadud raha automaatselt tema „Lidl Plus“ kontole. Kogutud summaga saab klient tasuda ostude eest kassades.
Klient saab ise valida, kas kasutada maksmisel kõiki saadud taara digikviitungeid või ainult osa neist, rõhutab J. Savičiūtė.
Osakonnajuhataja sõnul jäävad QR-koodi skaneerimisel kõik senised võimalused samaks nagu paberkviitungi puhul. Taara tagastamise kviitungiga saab ostude eest tasuda iseteeninduskassades, samas kui tavakassades säilib võimalus nii taara eest saadud summa sularahas välja võtta kui ka kasutada seda ostude eest tasumisel.
Mida teha, kui „Lidl Plus“ rakendust ei kasuta?
Klientidel, kes ei kasuta „Lidl Plus“ rakendust, ei muutu taara tagastamise protsess. Pakendiautomaadis saab jätkuvalt valida paberkviitungi väljatrükkimise. Nii paberkviitungit kui ka digitaalkviitungit saab kasutada kõigis „Lidl“ kauplustes, olenemata sellest, millises poes tara algselt tagastati.
Digilahendused toetavad kestlikku tarbimist
Selle sammuga julgustab „Lidl“ kliente üha enam valima keskkonnasäästlikumaid lahendusi, mis aitavad tagada mitte ainult jätkusuutlikumat eluviisi, vaid muudavad ka ostlemise lihtsamaks ja tõhusamaks.
Ainuüksi pakendiautomaatide kviitungite jaoks kulub aastas ligikaudu 1 tonn paberi. Enamasti on tegu ühekordse kasutusega paberilipikuga, mis pärast ostlemist lõpetab prügikastis.
Võimalus loobuda pakendiautomaatides paberkviitungitest aitab ühtaegu nii vähendada keskkonnamõju kui ka lihtsustada kliendikogemust – vajalik info on alati kättesaadav „Lidl Plus“ rakendusest, rõhutab J. Savičiūtė.
Vähem paberit, rohkem digitaalseid lahendusi
Digitaalne taara tagastamise kviitung ei ole „Lidli“ ainus samm paberi kasutuse vähendamise suunas. Kõigis Eesti (Läti/Lietuva) kauplustes kasutatakse juba mõnda aega elektroonilisi hinnasilte ning „Lidl Plus“ kasutajatel on võimalik valida, et ostutšekki enam ei prinditaks. See on osa kauplusteketi järjepidevast digitaliseerimise suunast, mis aitab säästa ressursse ja toetab keskkonnateadlikumat tarbimist.
„Lidl“ võrgustik Leedus
Praegu tegutseb Leedus 82 „Lidli“ kauplust 29 linnas: Vilniuses, Kaunases, Klaipedas, Šiauliais, Alytuses, Marijampolės, Kėdainiais, Telšiais, Kretingas, Mažeikiais, Tauragės, Jonavas, Panevėžyses, Ukmergės, Utenas, Plungės, Palangas, Elektrėnais, Visaginases, Šilutės, Radviliškises, Vilkaviškises, Druskininkais, Rokiškises, Kaišiadoryses, Nemenčinēs, Gargždaises, Molėtais ja Jurbarkases.
